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Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad (“Aviso”) aplica para la información del consumidor recopilada en los sitios web y aplicaciones móviles de MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA y sus afiliadas (los “Servicios en línea”). El Aviso no aplica para la información recopilada o recibida aparte de los Servicios en línea o a través de servicios o sitios web de terceros. Del mismo modo, este Aviso no aplica para los datos que no nos permiten a nosotros o a terceros identificarlo o contactarlo.

Este Aviso no aplica para ningún Servicio en línea que proporcione su propio aviso por separado.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA?

Información que nos proporciona. Podemos recopilar y conservar información que nos proporcione usted o sus dispositivos en relación con su actividad en línea. Por ejemplo, recopilamos información que usted nos proporciona cuando:

 

  • Visita o utiliza nuestros Servicios en línea;
  • Compra productos o servicios, descarga cupones o responde a otros incentivos u ofertas; o cuando participa en transacciones con nosotros u otros;
  • Se comunica con nosotros, por ejemplo, para proporcionar comentarios, preguntar por información adicional, solicitar soporte o servicio;
  • Publica contenido, fotos u otro material en redes sociales o funciones similares operadas por MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA;
  • Se registra o administra una cuenta con nosotros; o
  • Se suscribe a boletines informativos, listas de correos electrónicos u otro contenido que nosotros proporcionemos.

 

Podemos recopilar información como su nombre y apellido, domicilio u otra dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de seguro social y otra información que le permita ser contactado a través de medios físicos o en línea, y otra información, incluida la información sobre sus interacciones con nosotros u otros.

Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero hacerlo puede restringir su capacidad para utilizar nuestros Servicios en línea o llevar a cabo ciertos negocios con MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA.

Redes sociales. Podemos recopilar información a través de nuestra presencia en las redes sociales y plataformas de redes. Puede utilizar redes sociales u otros servicios en línea para accedes a nuestros Servicios en línea. Cuando lo hace, la información de esos servicios puede estar disponible para nosotros. Al asociar una cuenta de redes sociales con nuestros Servicios en línea, podremos acceder y conservar información relacionada con esa cuenta de acuerdo con las políticas de la red social y otro servicio en línea y este Aviso. Por ejemplo, podremos acceder a la información de cuenta o de perfil que haya proporcionado a la red social, o a la información sobre sus interacciones con la red social.

Información de navegación web y de dispositivos. Podemos recopilar información de sus dispositivos y sobre su navegación web cuando visite o utilice nuestros Servicios en línea.

Podemos recopilar información como:

 

  • Su dirección IP;
  • el tipo de navegador, dispositivos y sistemas operativos que utilice;
  • identificadores asociados con los dispositivos que utilice para acceder a nuestros Servicios en línea;
  • las páginas que visite y las funciones que utilice, incluidas las fechas y horas;
  • si navegó desde o si se dirigió a otro sitio web, la dirección de dicho sitio web; e
  • información sobre su proveedor de servicios de internet.

 

Además, podemos recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios en línea a través del uso de cookies, “clear GIF” o balizas web, objetos locales compartidos o cookies flash, o a través de identificadores o tecnologías, incluidas las tecnologías similares que pueden evolucionar con el tiempo. Nos referimos a estas tecnologías de manera colectiva como “Tecnologías de datos”.

Podemos permitir que terceros utilicen las Tecnologías de datos en nuestros Servicios en línea. La información recopilada por las Tecnologías de datos puede ser compartida y utilizada por nosotros, por otros que actúen en nuestro nombre, o por terceros sujetos a sus propias políticas de privacidad. La información recopilada por las Tecnologías de datos puede utilizarse en este o en otros sitios web o servicios, incluidos aquellos que no son operados por nosotros. Correo electrónico. Podemos recopilar información relacionada con la efectividad de nuestro correo electrónico y otras comunicaciones con usted. Por ejemplo, podemos saber si sigue un enlace en un correo electrónico que le enviamos.

Geolocalización. Podemos recopilar información de su dispositivo que identifica de manera precisa la ubicación física de su dispositivo y que puede incluir información de ubicación basada en GPS, WiFi o celular.

Información de otras fuentes. Podemos obtener información sobre usted de terceros. Esta puede incluir información sobre el uso que le da a nuestros Servicios en línea, su uso de nuestros sitios web, sus intereses y preferencias, y otra información sobre usted o su hogar. Nosotros y otros podemos combinar información sobre usted.

2. ¿CÓMO UTILIZA MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA?

Nosotros y otros que actúan en nuestro nombre podemos utilizar la información que recopilamos para operar nuestros negocios. Por ejemplo, podemos:

 

  • Operar y brindar soporte a nuestros servicios. Utilizamos la información que recopilamos para operar nuestros servicios. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos o recibimos para brindar soporte y asistencia que solicite, o para diagnosticar o abordar problemas técnicos en el funcionamiento de nuestros Servicios en línea u otros servicios. Si se crea una cuenta con nosotros, podemos utilizar la información para administrar o brindar soporte a su cuenta. Podemos identificar el uso que le da a nuestros Servicios en línea desde diferentes dispositivos, y podemos utilizar la información que recopilamos de usted y que recibimos de otros para optimizar su uso de nuestros Servicios en línea y de nuestros servicios cuando usted utiliza diferentes dispositivos.
  • Mejorar y evolucionar nuestros servicios. Evaluamos y mejoramos nuestros servicios, incluido el desarrollo de nuevos productos o servicios, al utilizar la información que recopilamos. Por ejemplo, podemos analizar los intereses del cliente en nuestros Servicios en línea y realizamos otras actividades de investigación de mercado, como medir los hábitos de navegación en nuestros sitios. También podemos monitorear el tráfico a nuestros sitios web.
  • Anunciar y promocionar productos y servicios. Podemos utilizar la información que recopilamos para ofrecer, proporcionar o personalizar nuestros productos y servicios. Por ejemplo, podemos personalizar contenido, publicidad, comunicaciones y promociones para reflejar sus preferencias, intereses o interacciones previas con nosotros y otros. Nosotros y otros podemos utilizar la información recopilada para brindarle contenido cuando visite otros servicios en línea, incluso para animarle a volver a visitar nuestros Servicios en línea.
  • Hacer otros contactos. Podemos ponernos en contacto con usted por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico, chat u otros medios según lo permita la ley.

 

Este Aviso solo aborda nuestras propias prácticas de información. Este Aviso no aplica para la información que usted comparte con terceros, incluso si estamos vinculados con esos terceros desde un Servicio en línea. Estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad que rigen su uso de la información a la que puede acceder desde sus sitios web.

Tenga en cuenta que otras partes pueden recopilar información de identificación personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza nuestros Servicios en línea.

3. ¿MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA CUÁNDO COMPARTE LA INFORMACIÓN?

Podemos compartir la información que recopilamos de la siguiente forma:

 

  • Proveedores de servicios. Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros y otros que nos ayudan a operar nuestro negocio o que proporcionan servicios en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios incluyen aquellos que nos ayudan a manejar su cuenta, que proporcionan servicios al cliente o que responden a las solicitudes de los consumidores, completan pedidos, llevan a cabo capacitaciones, brindan soporte a nuestros franquiciados o realizan esfuerzos relacionados con los franquiciados, o contactan a los ganadores de concursos. También pueden ser empresas de análisis, redes publicitarias y otros, como los que proporcionan Tecnologías de datos en nuestros Servicios en línea.
  • Afiliados corporativos y otras empresas. Podemos compartir información con nuestros afiliados corporativos y franquiciados para sus propósitos comerciales cotidianos, para ofrecer servicios o realizar trabajos de marketing. También podemos participar en empresas conjuntas con otros, y podemos compartir información como parte de dichas empresas conjuntas. Podemos compartir información con otros terceros seleccionados. Por ejemplo, podemos intercambiar información con terceros sobre los detalles y el historial de servicio de su vehículo.
  • Promocional. Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a desarrollar y promocionar productos y servicios, incluido el marketing conjunto, o para ayudarnos a personalizar anuncios, ofertas u otras comunicaciones para usted.
  • Referencias. Ocasionalmente, los visitantes tendrán la oportunidad de reenviar información a otros a través de nuestros Servicios en línea (o anuncios interactivos). La información personal de referencia que usted proporciona para facilitar esta comunicación se utiliza una sola vez, y MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA no la vuelve a utilizar para volver a contactar a personas referidas, excepto en circunstancias en las que recibimos el consentimiento de las personas que refirió para recibir nuestras comunicaciones. También podemos conservar dicha información para otros fines, como para realizar análisis que nos ayuden a servir mejor a nuestros clientes.
  • Transferencia de negocios. Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted en relación con la venta o la fusión de nuestro negocio o la transferencia de activos. Protección para nosotros y para otros. Podemos utilizar y compartir la información que recopilamos para proteger nuestros derechos y propiedades propios y de otros, donde podemos incluir la protección de nuestros afiliados, franquiciados, clientes y miembros del público. Podemos utilizar y compartir la información que recopilamos para cumplir con la ley (incluida la cooperación con reguladores o funcionarios), con los procesos legales o el asesoramiento legal, y para prevenir el fraude, robo o cualquier perjuicio en contra de usted, nosotros u otros.

 

4. ¿QUÉ OPCIONES TENGO CON RESPECTO A MI INFORMACIÓN?

Puede limitar y controlar la información que nos proporciona de varias maneras. Es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros Servicios en línea si limita la información que comparte con nosotros.

Si se registró para una cuenta, puede actualizar la información proporcionada en su cuenta en línea al iniciar sesión en su cuenta y editar la información.

Su navegador y su dispositivo pueden ofrecerle la opción para limitar el uso de cookies u otras Tecnologías de datos. Debe consultar la documentación de su navegador o dispositivo para obtener más información.

Su dispositivo puede contar con ajustes que le permitan evitar compartir con nosotros su información de geolocalización. Debe consultar los ajustes o la documentación de ayuda de su dispositivo para obtener más información acerca del ejercicio de estas opciones.

Podemos utilizar tecnologías de análisis como Google Analytics, incluso con fines de remarketing.

5. ¿CÓMO ABORDA MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN LÍNEA DE MÉXICO?

A partir de la fecha de vigencia mencionada anteriormente, no hay una respuesta comúnmente aceptada para las señales de “No rastrear” iniciadas por los navegadores. Por lo tanto, no respondemos a dichas señales ni a otros mecanismos que proporcionan la capacidad para ejercer la elección con respecto a la recopilación de información de identificación personal relacionada con sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros o de servicios en línea.

6. ¿CÓMO INFORMA EL DOCTOR ALFREDO LIMA SOBRE ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Declaración de privacidad en cualquier momento sin previo aviso.

7. ¿CÓMO SE PUEDE CONTACTAR A MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA CON RESPECTO A LOS PROBLEMAS DE PRIVACIDAD?

Puede ponerse en contacto con nosotros con preguntas o comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre este Aviso a través de:

Privada de San Fernando #6

Lomas del Olivo, C. P. 52788,

Huixquilucan, Estado de México.

8. ¿CÓMO ABORDA MARÍA CARMEN TRUJILLO ELIZUNDIA LA INFORMACIÓN DE SEGURIDAD?

Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que nos proporciona a través de nuestros Servicios en línea. Sin embargo, debe entender que ninguna de estas medidas garantiza la seguridad al 100%.


Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales (la Ley), en su Reglamento (el Reglamento) y en los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los Lineamientos), se hace de su conocimiento lo siguiente:

  1. Nombre y domicilio del Responsable: María Carmen Trujillo Elizundia, Privada de San Fernando #6, Lomas del Olivo, C. P. 52788, Huixquilucan, Estado de México.
  2. Datos Personales que serán sometidos a tratamiento: Los datos personales a los que podríamos dar tratamiento, son los siguientes:
    1. Datos Generales: nombre, correo , telefono.
    2. Datos para contactarlo: dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
    3. Preferencias de consumo: hábitos de consumo de productos o servicios.
    4. Datos financieros: asimismo, podremos solicitarle algunos datos financieros para ser sometidos a tratamiento, como información financiera: número de cuenta bancaria, banco, clabe interbancaria, antecedentes e historial crediticios e información adicional para evaluar la posibilidad de otorgar facilidades comerciales.
  3. Finalidades del tratamiento: Los datos personales que obtengamos de usted serán mantenidos en la más estricta confidencialidad y serán resguardados de manera adecuada y solamente podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
    1. Fines Necesarios para la Existencia, Mantenimiento y Cumplimiento de nuestra Relación Jurídica.
      1. Evaluación del desempeño de nuestra relación jurídica y/o comercial.
      2. Proporcionar y obtener información sobre productos y servicios a la que estemos obligados legalmente.
      3. Evaluación de otorgamiento de montos de compra o venta, plazos de pago y fijación de condiciones comerciales.
      4. Cumplimiento, administración y ejecución de obligaciones legales, incluyendo visitas de cobro o de pago, de seguimiento y/o envío o entrega de productos, incluyendo materiales y promociones.
    2. Fines no Necesarios para la Existencia, Mantenimiento y Cumplimiento de nuestra Relación Jurídica.
      1. Evaluación de preferencias de consumo: hábitos de consumo de productos o servicios.
      2. Fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial, incluyendo contacto físico, telefónico, por correo electrónico, por fax, o por cualquier otro medio, para realizar visitas promocionales, de seguimiento, invitaciones y/o envío o entrega de promociones.
      3. Entrega de información sobre nuestros productos o servicios, así como de materiales promocionales.
      4. Encuestas de satisfacción de mercado, estadísticas de consumo u otras formas para la evaluación de nuestros productos y servicios.

Mediante comunicación por escrito, en cualquier momento, entregada en nuestro domicilio o enviada por medios electrónicos a la dirección que aparece en este Aviso de Privacidad, usted podrá hacernos saber su negativa para el tratamiento de sus datos personales para los fines mencionados en esta sección 3.2.

Transferencia de Datos Personales: Sus datos personales podrán ser transferidos a prestadores de servicios que nos auxilien al cumplimiento de las finalidades mencionadas en los apartados 3.1 y 3.2 de este Aviso de Privacidad.

Sus datos personales no podrán ser transferidos sin su consentimiento, el que usted podrá revocar en cualquier momento, mediante comunicación por escrito entregada en nuestro domicilio o enviada por correo electrónico a la dirección que aparece en este mismo Aviso.

No será necesario su consentimiento para transferir sus Datos Personales en los casos enumerados en el Artículo 37 de la Ley y que son los siguientes:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
  • Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
  • Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
  • Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
  • Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
  • Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
  • Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Medios para el ejercicio de sus derechos ARCO o para revocar su consentimiento: Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“ARCO”) al tratamiento de sus datos personales y para revocar su consentimiento para su tratamiento, en los términos establecidos en la Ley, en el Reglamento y en los Lineamientos.

El ejercicio de estos derechos, está sujeto al siguiente procedimiento:

  1. La solicitud deberá ser por escrito y firmada, entregarse en nuestro domicilio o ser enviada a nuestra dirección de correo electrónico. Deberá recabar siempre acuse de recibo.
  2. En caso de actuar mediante representante, deberá acompañar a su solicitud copia certificada del poder notarial correspondiente otorgado en los términos previstos por el Código Civil Federal.
  3. A la solicitud debe de acompañar copia de identificación con fotografía y firma, así como cualquier documentación a la que se refiera o que se relacione con su solicitud y domicilio para oír y recibir notificaciones (físico y, en su caso, electrónico).
  4. Su solicitud será evaluada, procesada y respondida en los plazos establecidos en la Ley y el Reglamento, mismos que usted podrá consultar en el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) o en su página de internet www.ifai.org.mx.

Opciones y medios para limitar el uso de divulgación de los datos personales: Además del ejercicio de sus derechos ARCO, de la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus derechos, el titular podrá limitar el uso y divulgación de sus datos personales, inscribiéndose en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías.

Podremos recabar los datos personales a que se refiere este Aviso de Privacidad directamente o mediante medios electrónicos o tecnológicos. Usted en todo momento podrá contactarnos para revocar su consentimiento para que recabemos o tratemos sus datos, mediante los procedimientos descritos en este Aviso de Privacidad.

Cambios a este Aviso de Privacidad.

Cualquier cambio o actualización a este Aviso de Privacidad será por escrito que se hará público. En caso de que por virtud de alguna modificación o actualización, se requiera de su consentimiento expreso, lo contactaremos directamente.